Улыбаемся и машем? Вот как разговаривать с человеком, чье мнение сильно отличается от вашего!

Как найти общий язык с людьми, чьи взгляды или даже ценности диаметрально противоположны вашим? Западные эксперты предлагают пять стратегий, которые помогут избежать конфликты, а также сохранить спокойствие и конструктивный подход в общении.