Федеральная торговая комиссия (FTC) внесла поправки в свои Правила телемаркетинговых продаж (TSR). Это сделано для защиты потребителей от телефонного мошенничества, где злоумышленники выдают себя за сотрудников технической поддержки.
Раньше правила предусматривали наказание для поддельных служб техподдержки, только если звонок исходил от мошенников. Теперь FTC сможет инициировать уголовное преследование и возврат средств пользователям, даже если это они сами дозвонились до «техподдержки».