Компания Salesforce выпустила обновленную версию своей платформы агентов с искусственным интеллектом Agentforce 2.0, расширяющую функциональность за пределы традиционного управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Новая версия позволяет автоматизировать сложные рабочие процессы и обеспечивает более глубокую интеграцию с платформой Slack.