Туристы массово жалуются на работу таможни в Пограничном – на новогодних праздниках здесь останавливали группы, выявляли тех, кого считают «помогайками», проводили «досмотры с пристрастием», требовали чеки на русском языке и изымали вещи. По словам застрявших на погранпереходе людей, тормозили всех без разбора. Однако в Уссурийской таможне объяснили, что есть достаточное количество критериев, по которым выявляют «серых коммерсантов», и они препятствуют только незаконному ввозу в страну товаров, предназначенных для продажи.
Приморцы продолжают жаловаться на действия таможенников на пункте пропуска «Пограничный», который ведёт из России прямиком в «столицу шопинга», город Суйфэньхэ. По словам людей, отметивших Новый год в Суньке, они возвращались в Россию 3 января и попали под строжайший досмотр. Теперь рассказывают о своём негативном опыте в социальных сетях.