Руководство авиагавани признало жалобы обоснованными — как ни удивительно, оказалось, что «услуга была предоставлена не в полном объёме».
Пассажиры, купившие проход в бизнес-зал нового терминала, рассказали, что «лёгкое питание», предоставляемое клиентам, оказалось слишком лёгким: им выдали кусочек сосиски, несколько пережаренных картофельных долек, листик сыра и «орешек» со сгушенкой, один на каждого пассажира. В сети пошутили, что в ставропольском аэропорту богатые тоже плачут.
