Объединенная компания Wildberries и Russ запустила сервис онлайн-чаевых для курьеров и сотрудников пунктов выдачи заказов. Опция пока работает в тестовом режиме.
Объединенная компания Wildberries
и Russ запустила сервис онлайн-чаевых для курьеров и сотрудников пунктов выдачи
заказов. Опция пока работает в тестовом режиме, пишет ТАСС.
По словам основательницы Wildberries
Татьяны Ким, сервис появился после многочисленных обращений покупателей, которые хотели материально поблагодарить
сотрудников маркетплейса. Оставить чаевые можно в течение недели после получения
заказа. Максимальная сумма вознаграждения — 1000 рублей.
Опция доступна на
этапе оценки качества доставки или обслуживания в ПВЗ. Сейчас сервис работает у ограниченного числа пользователей маркетплейса, но позже он появится у всех.
Татьяна Ким в своем телеграм-канале
рассказала, что чаевые отправляются в пару кликов. Деньги сразу же поступают на
WB Кошелек менеджера пункта выдачи или курьера.
Ранее Wildberries
разрешил возвращать заказы в любой пункт выдачи. Раньше это можно было сделать
только в том ПВЗ, где товар был получен.