Каждый из нас умеет коммуницировать, более того, делает это на ежедневной основе в социальных сетях и мессенджерах. Однако, когда нужно перейти от пересылки очередного смешного видео к живому разговору, особенно с малознакомыми или же совсем новыми людьми, многие впадают в ступор, и в голове вместо нужных слов, слышны лишь «звуки сверчков».