Всё из-за нового стиля общения, получившего в соцсетях название «взгляд зумера». Так называют молчаливое, отрешённое наблюдение, которым встречают клиента на входе в кофейню, автосервис или даже в медучреждении.
Миллениалы и бумеры жалуются: неясно, готов ли сотрудник к диалогу или вообще понимает, зачем вы здесь. Некоторые признаются, что при подходе к стойке регистрации возникает ощущение, будто это клиент должен извиниться за своё присутствие. Сами зумеры оправдываются в соцсетях: «работа — отстой», а вежливости в условиях выгорания и минимальной оплаты ждать не стоит.
via telegram