Тюменский районный суд вынес решение в пользу местного жителя Руслана О., который из-за системного сбоя на сайте маркетплейса смог заказать 30 товаров, включая 20 iPhone, по символической цене. Смартфоны обошлись ему по пять рублей, а весь заказ — в 180 рублей. Изначально магазин аннулировал покупку и вернул деньги, что стало причиной судебного разбирательства.
Первые две инстанции отказали истцу, но кассационный суд отменил эти решения и отправил дело на новое рассмотрение. Юрист покупателя представил чеки, условия заказа и публичную оферту, доказав факт заключения сделки. Руслан О. уточнил, что техника предназначена для личного пользования и подарков, а не для перепродажи.
_large.png){kind=link}
_large.png)
Изображение Midjourney
Суд обязал маркетплейс передать все заказанные товары по указанной цене, выплатить 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа в пользу потребителя. Решение вступило в силу немедленно и должно быть исполнено в течение недели.