Уход из РФ международных гостиничных операторов и вендоров ПО стал точкой невозврата. Цифровой переход – уже не стратегический выбор, а вопрос выживания отеля. Смогли ли отечественные PMS и CRM системы заменить ушедшие аналоги или их удел — «заплатки» на ИТ-структурах, чем ИИ разочаровал отельеров и не стала ли цифровизация источником новых рисков?
Рубрики