Вместе с экспертом по информационной безопасности компании «Киберпротект» Саркисом Шмавоняном разбираемся, как и за счёт чего формируется цифровой след, почему он создаёт риски для пользователей и что делать, чтобы его минимизировать и защитить персональные данные.
Как мы отбрасываем цифровую тень
Наш цифровой след складывается из разных данных — о нашем местоположении, интересах, времени активности. Социальные сети и онлайн‑сервисы используют автоматизированный сбор данных: отслеживают поведение через файлы cookie, метрики, историю поисковых запросов, геолокацию и даже взаимодействие с контентом. Но злоумышленники, охотящиеся за персональными данными, могут анализировать открытые профили и комментарии вручную — изучать фотографии, посты, подписки, искать личные сведения и составлять на их основе подробное досье.
Важно понимать, что цифровой след формируется не только потому, что мы «не читаем пользовательские соглашения». Сведения о нас собираются из сотен каналов: от приложений и браузеров до банковских сервисов, маркетплейсов и смарт‑устройств. Даже при минимальной активности в соцсетях данные о наших действиях, интересах и привычках всё равно остаются в сети.
Чем больше данных — тем точнее становится наш цифровой портрет. Сервисы уже умеют угадывать настроение, предлагать покупки до того, как мы о них подумали, и вычислять, когда мы собираемся в отпуск. Например, компания Target привлекла внимание СМИ после того, как с помощью анализа покупок предсказала беременность девушки раньше, чем она сама сообщила об этом своим родителям. Используя данные о покупках, Target определила, что девушка, вероятно, беременна, и начала отправлять ей рекламные предложения для будущих мам.
Проблема не в самих технологиях, а в том, как они обращаются с нашей приватностью. И в том, кто имеет доступ к этой информации помимо нас.
Многие уверены: если не публиковать фото и не писать лишнего — значит, всё под контролем. Но это иллюзия. Цифровой след — это не только посты в соцсетях. Это вся онлайн-активность: от запроса «головная боль с утра» до подключения к Wi‑Fi в торговом центре.
Что мы рассказываем о себе сами — и что за нас расскажут гаджеты
Интернет не просто фиксирует наше присутствие. Он классифицирует его. Каждый шаг в сети попадает в одну из двух категорий — сознательную или фоновую. Эти два типа цифрового следа дополняют друг друга.
Активный цифровой след — это информация, которую мы публикуем сознательно. Посты в соцсетях, фотографии, комментарии под постами, отзывы в картах, анкеты на сайтах знакомств. Сюда же относятся лайки и подписки — каждый клик что-то рассказывает о ваших предпочтениях.
Вы выкладываете фото из кафе, ставите лайки фитнес-блогерам, подписываетесь на блоги о здоровом образе жизни. Через несколько дней в ленте появляется реклама спортзалов, доставки правильного питания и дорогой спортивной одежды. Алгоритм уловил паттерн и начал «подкручивать» то, что может вас заинтересовать.
Но есть и вторая, менее заметная часть. Это пассивный цифровой след. Он накапливается без нашего явного участия, часто «за кулисами». Браузер фиксирует IP-адрес, местоположение, время сеанса. Сайты отслеживают, какие страницы вы просматриваете и сколько времени на них проводите. Поисковые системы запоминают запросы. Мобильные приложения собирают список контактов, фотографий, включённых геолокаций. Даже когда экран телефона выключен, устройство продолжает собирать и передавать информацию — где мы находимся, какие приложения установлены, как часто мы ими пользуемся, на какие ссылки нажимаем.
«Бесплатные» мобильные приложения — игры, утилиты, фонарики, антивирусы — на деле больше всех используют потенциал нашего цифрового следа. Они монетизируются сбором и передачей (продажей) этих данных. Встроенные трекеры отправляют сведения о местоположении, модели устройства, времени работы приложения и другой активности десяткам партнёров.
Почему цифровой след — это риск
На первый взгляд, собранные о нас данные кажутся безобидными: ну и что, что алгоритм знает, где вы пьёте кофе? Проблема в другом — разрозненные фрагменты складываются в детальную картинку.
Если вы ищете «симптомы тревоги», слушаете «плейлист для сна» и пишете комментарии ночью — алгоритм способен понять ваше психологическое состояние. Это называется профилированием: анализируя поведение, системы создают информационную среду, влияющую на ваши решения. Таким инструментом активно пользуются маркетологи, рекламные платформы, сервисы с рекомендательными алгоритмами. То, что кажется «интересным совпадением», — на самом деле результат точного анализа. Вы не просто видите «нужную» рекламу — вы начинаете думать в заданном направлении, даже не осознавая этого.
В июле 2025 года девять общественных организаций (включая European Digital Rights и Global Witness) обратились в Европейскую комиссию и французский регулятор Arcom. Они обвинили платформу X (бывший Twitter) в незаконном использовании чувствительных персональных данных — таких как политические взгляды, религиозные убеждения и информация о здоровье — для настройки рекламы. Это поднимает серьёзные вопросы о прозрачности и этике использования алгоритмов рекламы, а также может нарушать нормы законодательства о персональных данных.
Кроме того, существует риск компрометации — когда личная информация попадает к тем, кто использует её во вред. Утечки происходят постоянно: данные клиентов банков, пользователей сайтов знакомств, сервисов доставки, образовательных платформ — всё это регулярно появляется в сливах или базах на продажу. В 2024 году, по данным InfoWatch, было зафиксировано более 1,58 млрд утекших записей о россиянах, что на 31,7 % больше, чем в 2023 году.
Как сократить и оптимизировать цифровой след
Полностью стереть цифровой след невозможно — часть информации уже сохранилась на серверах и в архивах. Но это не значит, что мы не можем взять под контроль то, что о нас известно в сети. Вот несколько простых рекомендаций, как это сделать.
Публикуйте осознанно. Избыточная откровенность в сети может привести к самым разным последствиям: от проблем с безопасностью до репутационного ущерба или взлома аккаунтов. Фото дома или автомобиля, дорогих покупок или билетов с QR-кодами — всё это информация, которой могут воспользоваться злоумышленники. Определить ваш адрес по фону, уникальным зданиям или виду из двора проще, чем кажется, а публикации о командировках и отпусках сигнализируют, что дома никого нет.
Проблемой становятся и привычки, которые кажутся безобидными: простые пароли, клики по ссылкам из писем или мессенджеров, которые имитируют банки, Госуслуги или знакомых. Эти действия открывают путь фишингу и социальной инженерии. Опасность представляют и публикации, способные повредить вашей репутации: необдуманные комментарии, оскорбления или компрометирующие фотографии могут привести к увольнению, судебным искам или публичным скандалам.
Особое внимание стоит уделять безопасности детей. Устройства ребёнка должны быть всегда под защитой: для этого важно применять отечественные антивирусные решения, включать родительский контроль для мониторинга сетевой активности ребёнка и объяснить ему, почему нельзя публиковать фото на фоне школы или хвастаться техникой.
Осознанность в публикациях — ключ к безопасности. Перед тем как нажать «Отправить» или «Опубликовать», полезно спросить себя: может ли эта информация причинить мне вред — физический, материальный или репутационный. Помните: удобство почти никогда не равно безопасности, и лучше перестраховаться, чем потом ликвидировать последствия утечки личной информации.
Контролируйте разрешения приложений. Перед установкой приложения проверьте, к каким функциям оно запрашивает доступ. Камера, микрофон, контакты и геолокация не нужны большинству базовых программ. Основным маркером риска является запрос функций, не связанных с основной работой приложения: разработчики могут использовать их для скрытого сбора данных. Так, если калькулятор требует доступ к списку звонков — это тревожный сигнал.
Наибольшую опасность несут доступ к контактам и SMS, постоянный доступ к камере и микрофону, отслеживание точного местоположения и управление звонками. Адресная книга — это не только конфиденциальность ваших знакомых, но и потенциальный источник массового спама от вашего имени. Доступ к SMS позволяет перехватывать одноразовые коды двухфакторной аутентификации и открывает путь к взлому банковских приложений, почты и соцсетей. Фоновая передача геолокации формирует точную карту вашей жизни: где вы живёте, работаете, отдыхаете и какими маршрутами пользуетесь. А бесконтрольный доступ к камере и микрофону способен превратить смартфон в средство скрытой съёмки и прослушки.
Загружайте приложения только из официальных магазинов — RuStore, Google Play, AppGallery, Galaxy Store и App Store проверяют их на безопасность, тогда как сторонние APK-файлы часто содержат скрытые трекеры или вредоносный код. После установки регулярно проверяйте список разрешений в настройках устройства и отзывайте ненужные.
Настройте приватность. Большая часть утечек данных происходит не из-за хакеров, а из-за небрежности пользователей. Социальные сети и браузеры по умолчанию собирают максимум информации, поэтому важно вручную ограничить её доступность. Скрывайте точные адреса, списки друзей и подписок, отключайте автоматическую публикацию геолокации и проверяйте, кто может видеть ваши фото и комментарии.
В браузере откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность»: запретите сторонние cookie, включите автоматическую очистку данных при выходе. Настройте так, чтобы сайт запрашивал доступ к этим функциям только по вашему подтверждению и лишь на время текущей сессии.
Режим «Инкогнито» полезен как дополнительная мера: он не сохраняет историю, но не скрывает вас от сайтов, провайдера или работодателя. Другими словами, не стоит переоценивать его возможности и использовать как основное средство обеспечения приватности.
Очищайте и пересматривайте информацию. Периодически проводите «цифровую ревизию». Удалите старые аккаунты, которыми давно не пользуетесь: даже забытые профили в соцсетях или на форумах продолжают хранить личные данные и могут быть скомпрометированы. Проверьте, какие приложения и сервисы подключены к вашему Google- или VK-аккаунту — многие из них продолжают собирать информацию в фоновом режиме.
Регулярно удаляйте файлы cookie и историю посещений. Используйте блокировщики трекеров (например, uBlock Origin) — они прерывают сбор данных. Такие инструменты работают по спискам известных рекламных и аналитических серверов, блокируя их запросы ещё до отправки информации о вашем посещении. Некоторые антивирусы имеют модули «Защита от сбора данных», которые предотвращают несанкционированную передачу вашей активности. В результате сайты загружаются быстрее, экономится трафик и сокращается ваш пассивный цифровой след.
Для защиты аккаунтов от взлома стоит использовать менеджеры паролей (например, KeePassXC). Они создают и хранят уникальные сложные пароли в зашифрованном локальном хранилище, защищённом одним главным паролем. Это особенно важно, потому что люди часто используют одинаковые или простые пароли, а утечка одного доступа нередко открывает злоумышленникам двери сразу во все ваши аккаунты — от соцсетей до онлайн-банкинга.
Даже встроенные возможности современных браузеров помогают ограничить сбор данных «из коробки»: они умеют защищать cookie, препятствовать отслеживанию и снижать вероятность идентификации по «отпечатку браузера» — уникальному набору характеристик вашего устройства и ПО.
Но никакая технология не заменит внимательности: даже удалённый файл может остаться в чужой копии, поэтому контроль над цифровым следом начинается с простого вопроса: «А действительно ли мне нужно это публиковать или хранить онлайн?».
Что говорит закон — и почему он не всегда помогает
В России действует Федеральный закон № 152 «О персональных данных». По нему персональными считаются любые данные, которые позволяют прямо или косвенно идентифицировать человека: имя, номер телефона, адрес электронной почты, местоположение. В некоторых случаях это может быть IP-адрес или фотография — если по ним можно определить личность. Такие данные нельзя собирать, обрабатывать и хранить без согласия пользователя.
На практике же всё несколько иначе. При входе на сайт большинство не раздумывая нажимает «Ок» при виде баннера «Принять условия» или «Мы используем cookie для вашего удобства». Отказ может заблокировать доступ к сайту, а сбор данных нередко начинается ещё до нажатия кнопки. Фактически вы платите за доступ к контенту своими данными.
Помимо ограничений на сбор данных, российское законодательство предусматривает и право на забвение: вы можете потребовать удалить ссылки на недостоверную или устаревшую информацию о себе. В России это закреплено в статье 10.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Однако одного закона недостаточно — реальную защиту обеспечивает не столько формальность, сколько внимательность, программные решения по минимизации и блокированию сбора избыточных данных, а также меры обеспечения цифровой гигиены.
Интернет помнит всё, и стереть следы задним числом бывает сложно. Чем раньше вы начнёте управлять своей цифровой жизнью, тем меньше рисков столкнуться с утечками, шантажом или репутационными проблемами.
Полностью отказаться от интернета невозможно. Но контролировать, какие данные вы отдаёте, кому и зачем — вполне реально. Не публиковать лишнего, проверять настройки, ограничивать доступ, проводить регулярную «цифровую уборку» — эти правила позволят контролировать, какие сведения остаются о вас в сети, а какие — нет.