29 июля в Москве произошёл сбой в работе аптечных сетей «Столички» и «Неофарм», а также сети клиник «Семейный доктор». Причиной называют хакерскую атаку, часть сервисов до сих пор не восстановлена.
Что известно про «Столички» и «Неофарм»
На сайтах обеих аптечных сетей появились уведомления о технических проблемах. Телеграм-канал Mash писал, что аптеки «Столички» по всей Москве временно прекратили работу — из-за отказа кассовой системы и учета. Сотрудников отправили домой. По данным РБК, из всей сети «Неофарм» в Москве работало только 20–30 точек. Даже в открытых аптеках перестали работать бонусные карты — сотрудников предупредили, что карты не будут работать и 30 июля.
Представители «Столичек» подтвердили РИА Новости, что сбой был вызван хакерской атакой. Сейчас техспециалисты работают над восстановлением сервисов. По данным Mash, это должно занять «день-два». Компания утверждает, что половина аптек уже снова принимает посетителей.
Что случилось в клиниках «Семейный доктор»
Параллельно сбои затронули и клиники «Семейный доктор». Телеграм-канал «Осторожно, Москва» сообщил, что злоумышленники получили доступ к внутренним серверам. «Невозможно даже распечатать что-то на принтере, так как связь с принтером через сервер, а с ним связи нет. Подозревают хакерскую атаку», — рассказали работники клиники. Кроме того, внутренняя программа не отображает данные, а база пациентов в системе 1С пропала. Сотрудники утверждают, что ее восстановление невозможно.
Официально администрация «Семейного доктора» называет причину сбоя «технической». На сайте клиники появилось сообщение: «По техническим причинам в клинике временно не работают личный кабинет пациента и сервис онлайн-записи. Запись на прием ведется по телефону контакт-центра +7 (495) 126-99-31. Приносим извинения за доставленные неудобства».
Проблемы у «Почты России»
В тот же день пользователи начали жаловаться на сбои в работе сайта и мобильного приложения «Почты России». По данным сервиса DownDetector, больше всего проблем зафиксировано в Москве, Подмосковье, а также в Тверской и Самарской областях.
Пользователи сообщают, что сайт «Почты России» либо долго грузится, либо вовсе не открывается.