
Системы и так уже многое помнят.
Они помнят действия пользователей, логи, тикеты, код, комментарии, трассировки, алерты и ответы моделей. Иногда они даже умеют сохранять контекст между шагами. Но есть одна вещь, которую они по-прежнему помнят плохо: смысл экспертного решения.
И это интересный вопрос.
Что, если софт мог бы помнить, какой эксперт был доверенным для какого типа решений, сохранять причину этого выбора и использовать её позже как совет?
Не как абсолютную истину.
Как живую память об опыте.