Рубрики
Технологии

Какие тайны хранит Ваша CRM? Кейс: аудит CRM, как способ взглянуть на отдел продаж без розовых очков

История этого аудита примечательна тем, что клиент согласился на аудит перед началом других работ, с комментарием:

В принципе, в CRM всё хорошо и смотреть особо нечего, но давай сделаем, раз ты настаиваешь.

А я то знаю, что так начинаются самые интересные аудиты…

Читать далее