Рубрики
На повестке дня

Менеджер по работе с клиентами со знанием языков, Москва

Опыт работы: можно без опыта
Зарплата: от 100 000 до 200 000 рублей

Ваши задачи:

  • Восстановление контакта с клиентами, находящимися в «спящем» статусе.

  • Выявление причин оттока и снятие возражений.

  • Мягкое сопровождение клиента до повторного целевого действия.

  • Работа с теплыми входящими обращениями, требующими дополнительного внимания.

  • Фиксация обратной связи для улучшения клиентского опыта.

Требования:

  • Свободное владение 1 из языков: английским, немецким, итальянским или испанским языком (разговорный уровень, уверенная коммуникация).

  • Опыт в продажах, удержании или работе с возражениями (B2C приветствуется).

  • Стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, ориентация на результат.

  • Готовность к работе в офисе (Москва, полный день). У нас есть 2 смены на выбор: дневная 10:00-19:00 или ночная: 20:30-05:30.

ОТКЛИКНУТЬСЯ →

Больше вакансий по вашим предпочтениям ищите на сайте Пикабу Работа.