Финтех-компания TradeCore, использовавшая облачную платформу Zendesk с 2016 года, отказалась от сервиса за двое суток. Это случилось после того как попытка добавить несколько дополнительных лицензий обернулась неожиданным ростом расходов в четыре раза и отключением клиентского портала поддержки, рассказывает гендиректор TradeCore Игорь Йович в блоге на сайте компании.
Рубрики