Сначала пользователь услышал хлопок…
В Сети обсуждают необычный случай с процессором AMD Ryzen 9 7950X3D, который, по словам владельца, буквально «вздулся» во время эксплуатации. После поломки AMD отказала в гарантийном обслуживании, сославшись на наличие физических повреждений.
Пользователь форума Reddit с ником VINCENT199411 рассказал, что система была собрана еще в мае 2023 года на базе материнской платы Gigabyte X670E AORUS Master. В конфигурацию также входили модули памяти Kingston Fury Beast DDR5-6000 и блок питания be quiet! Dark Power 13 мощностью 1000 Вт. По его словам, процессор работал со стандартным профилем EXPO, без ручного разгона и изменения напряжений.
Неисправность проявилась 28 апреля 2026 года. Во время простоя компьютера владелец услышал громкий хлопок, после чего система мгновенно отключилась и больше не включалась.
После диагностики специалисты Gigabyte обнаружили повреждение данных BIOS и выполнили перепрошивку платы. Также была проверена контактная группа сокета. По данным компании, сама материнская плата не получила повреждений: она успешно прошла проверку напряжений и более 64 часов стресс-тестов с другим экземпляром Ryzen 9 7950X3D. Блок питания также был признан полностью исправным.
Наибольший интерес вызвало состояние самого процессора. На опубликованных фотографиях заметна деформация подложки, а AMD позднее заявила о наличии вздутия на обратной стороне чипа. Именно это компания назвала причиной отказа в гарантийном обслуживании, указав, что физические повреждения не подпадают под действие гарантии.
При этом владелец утверждает, что процессор не отправлялся в AMD для полноценной экспертизы, а решение было принято исключительно по фотографиям.
Случай вызвал резонанс, ведь ранее уже неоднократно сообщалось о случаях выхода из строя процессоров X3D из-за завышения напряжения. Тогда AMD и производители материнских плат выпустили обновления BIOS и ограничили максимальное напряжение SoC на уровне 1,3 В, однако и после этого процессоры выходить из строя не перестали
Однако прямых доказательств связи между теми инцидентами и нынешним случаем пока нет. Более того, после перепрошивки BIOS установить, какие настройки и версия прошивки использовались до выхода процессора из строя, уже невозможно.