Чуть больше месяца назад я впервые рассказал об IncidentRelay, open-source и self-hosted системе для дежурств, маршрутизации алертов и эскалаций.
В первой версии основная цепочка уже работала:
Monitoring -> Route -> On-call -> Notification -> ACK / Resolve
С тех пор проект добрался до v1.0.21-beta. Цепочка стала длиннее, но пользоваться системой стало проще. В отличие от некоторых корпоративных процессов, здесь усложнение действительно пошло на пользу.
Не буду пересказывать весь changelog. Расскажу о нескольких изменениях, которые сильнее всего повлияли на продукт.