Пользователи сами начинают использовать ИИ на работе, не дожидаясь корпоративных решений.
Согласно данным исследования платформы «МТС Линк», 78% жителей России активно используют сервисы на базе искусственного интеллекта как в профессиональной деятельности, так и в быту. При этом большинство, а именно 73%, предпочитают бесплатные версии, в то время как остальные 27% оплачивают доступ за свой счёт или за счёт работодателя. Средний чек на такие подписки составляет 3500 рублей в месяц на человека.
В тройку самых популярных нейросетей вошли российские разработки. Лидирует «Алиса AI» (46%), за ней следует «ГигаЧат» (45%). Мировой лидер, ChatGPT, занимает третье место с показателем в 38%. Также в топ-5 вошли DeepSeek (20%) и Gemini (13%).
Исследование выявило преобладание модели внедрения ИИ «снизу вверх»: 66% пользователей применяют нейросети в работе, однако лишь 17% из них делают это с помощью корпоративных сервисов, предоставленных работодателем. Такой подход создаёт риски для безопасности данных, поскольку только 35% сотрудников, использующих ИИ, проходят обучение от компаний. При этом 12% заявили, что их обучение не охватывает темы угроз и безопасности, а ещё треть проходит инструктаж реже, чем раз в квартал.
В опросе, проведённом во втором квартале 2026 года, приняли участие 1010 респондентов из России.