Рубрики
Технологии

Николай Распопин: «Человеку не нужно запоминать номера горячих линий разных ведомств»

Когда цифровые сервисы становятся привычной частью работы региона, на первый план выходит другой вопрос: как связать их в единую управляемую систему? В Красноярском крае эта задача охватывает контакт-центр 122, платформу «Край», видеоаналитику, беспилотники, ИИ-проекты, работу с данными и поддержку технологических команд. Николай Распопин, министр цифрового развития Красноярского края, объясняет, как регион выбирает практические сценарии цифровизации, где оставляет человека в контуре решений и что нужно, чтобы пилоты превращались в работающие инструменты для жителей, ведомств и экономики.