Мой агент дошёл до состояния, когда я перестал читать письма перед отправкой. Между «агент решил» и «письмо ушло» не было ничего — ни паузы, ни человека, ни записи о произошедшем.
Слой подтверждений выглядит как день работы: таблица, кнопка «одобрить», кнопка «отклонить». Я вёл каталог отказов, пока его делал. К релизу в нём было 66 пунктов. Разбираю пять, которые почти всегда переживают первую версию, и показываю, почему 100% покрытия по ветвям ничего не гарантируют.