В IT мы научились хорошо измерять скорость: velocity, lead time, Time to Market, число релизов, количество закрытых спринтов. Но все эти показатели отвечают прежде всего на вопрос «как мы работаем?». Бизнесу нужен ответ на другой вопрос: «что изменилось благодаря этой работе?»
Можно идеально провести спринт, выпустить фичу раньше срока и даже в четыре раза сократить Time to Market — а затем закрыть продукт. И именно такие истории заставляют пересмотреть привычное понимание эффективности разработки.