Рубрики
Технологии

Эксперт «ОБИТ» рассказал, когда не нужно внедрять ИИ в ITSM

Более трети крупных российских компаний уже используют искусственный интеллект в управлении ИТ-услугами, а работа с качеством данных является приоритетом в ITSM для 31% компаний согласно исследованию BPMSoft и Softline.