Для ЛЛ: прилетел лед с впереди идущей машины, разбил лобовое. Вызвали ГИБДД — это не ДТП, в страховую — это не ДТП. По итогу все оформили, выплату получили, но только спустя 4 месяца.
Добрый день, Уважаемые Пикабушники.
Сегодня история про меня и про мой автомобиль. Контент находит сам себя на ровном месте. 24.11.2025 еду по Киевскому шоссе в сторону области и тут БАЦ!
Сначала я охренел. Потом начал моргать машине. Никакой реакции. Догнал и начал жестами показывать, что надо прижаться к обочине. Через пару км человек остановился. Выходит, что случилось? Вы мне лобовое разбили. Как? Да вот видео. И сразу совет всем Пикабушникам. Если у вас в машине не стоит регистратор — прям сейчас закажите его себе, это сэкономит в разы больше средств. Если нет видеорегистратора — фиг чего докажешь. Сразу показываю видео. Человек — извините, я не специально. Я виноват, вопросов нет, давайте вызовем ГИБДД. Вызываем ГИБДД. Благо рядом аэропорт и приехали они через 15 минут.
Выходят, так, что у вас случилось? Снег слетел, вот видео. Да? Так это не ДТП, зачем вы нас вызвали? Как не ДТП а что? Ну ДТП это столкновение транспортных средств, а вы не сталкивались, поэтому какое это ДТП. Да? А давайте вместе посмотрим в ПДД, а именно определение ДТП

Событие было? Снег слетел от одной машины и прилетел в мою — было. Повреждение транспортного средства есть? Есть. Так давайте вместе подумаем, подпадает это под определение ДТП или нет? Ну и давайте знакомится, меня зовут Дмитрий Соловьев и, к сожалению, я юрист. А что вы хотите чтобы там был написано? Что с транспортного средства такого-то (ФИО водителя, гос. номер ТС, номер страхового полиса) в транспортное средство такое-то (ФИО водителя, гос. номер ТС, номер страхового полиса) прилетела льдина и повредила (лобовое, стойку, капот). А ну это мы можем. Составляют документы. Мы желаем друг другу приятно пути и разъезжаемся.
Приезжаю домой — звоню в страховую.
Я — Мне надо сообщить о ДТП, вот такая ситуация, вот такие документы, куда приезжать.
Страховая — А, ну вам будет отказано в страховом случае, так как это не ДТП. И опять старые песни о главном.
Я — Давайте опять знакомится. Вы мне письменно откажите, а потом про потребительский экстремизм рассказывать будете.
Страховая — Да? Ну приезжайте, все оформим.
Приезжаю на осмотр страховой.
Страховая — Так, а у вас лобовое оригинальное?
Я — Да.
Страховая — Оно дорогое.
Я — Да.
Страховая — Вы, как я понял, на ремонт аналогами не настроены?
Я -Нет.
Страховая — Может тогда сразу заявление на выплату оформим и закончим на этом?
Я- Отлично давайте.
Сразу пишем заявление, прикладываем заранее распечатанные реквизиты, все фотографирую. Выплата придет вам в течение 30 дней. Хорошо. Уезжаем.
Проходит месяц. Звонок.
СТО — здравствуйте, вы записаны к нам на ремонт. Когда сможете приехать?
Я — о_0. Какой ремонт? Вы мне выплату согласовали.
СТО — Мы СТО, мы ничего не выплачиваем.
Я — Хорошо. Объясняю. Я не согласен на ремонт не оригинальными запчастями. Я готов привезти и отдать вам машину в ремонт. Не на дефектовку, не на просчет, не на посмотреть — исключительно в ремонт и пусть она там 30 рабочих дней стоит. А потом приеду с экспертом принимать работу. Выезжаю?
СТО — Нет, я вам перезвоню
Спустя некоторое время перезванивает сотрудник страховой.
Страховая — А что вы чиниться не хотите?
Я — А вы что, меня по ОСАГО починить сможете? Если сможете, давайте, я приеду.
Страховая — Ну нет, так не получится. Значит вы выплату хотите?
Я- Не просто хочу, а это для вас единственный возможный вариант закрытия вашей обязанности по полису ОСАГО. Либо вы его выполняете, либо нет.
Страховая — Ну хорошо. Вам согласована выплата 34700. Вам надо подъехать и подать заявление.
Я — это уже сделано в декабре 2025.
Страховая — Да? А ну вы один документ забыли подписать, надо переподписать.
Я — какой конкретно документ я забыл подписать (у меня в телефоне фото всех подписанных документов).
Страховая — так, ээээ, а вот, вы реквизиты не приложили. Мы хотели уже перевести, а реквизитов нет.
Я — внизу заявление написано Приложение №1 — Реквизиты. Посмотрите.
Страховая — Да? ну… все равно надо приехать и заново все написать — такие у нас правила.
Я- хорошо. Скоро приеду.
Приезжаю опять в страховую. Еще раз переподписываем тот же самый документ, который уже был подписан ранее. Сроки по выплате 30 рабочих дней, ожидайте.
Мы опять в суете своих дней и вдруг вспоминаем, а где выплата-то? Звоним в страховую.
Я — Вы мне денег забыли перевести.
Страховая — Да? Вы можете оставить заявку, срок рассмотрения 30 дней.
Я — оставляем. Давайте, какой номер заявки?
Страховая — там только номер убытка, остальное к нему крепится, поэтому ожидайте.
Я — Нет, господа, это вы ожидайте. До конца недели денег не будет — претензия, уполномоченный, штрафные санкции. Смысл понятен?
Страховая — мы вам пришлем официальный ответ.

ДТП — 24.12.2025. Выплата 02.04.2026. А теперь самый сок. Фактический ущерб составил 103 000. И если я пойду в суд — я легко взыщу разницу в ущербе. Вот заключение экспертизы 103 000, вот деньги от страховой 34 700. Вот документы из ГИБДД, где написано ФИО и адрес виновника. Вот иск о возмещение ущерба причинённого в результате ДТП. 103 000 — 34 700 = 68 300 + стоимость экспертизы (15 000) взыскиваются с виновника, у которого действующий полис ОСАГО. Есть организации, которые десятками выкупают права на ДТП (аварийные комиссары) и потом уходят судиться, взыскивая многократно больше фактически оплаченных пострадавшему средств. Бизнесь. Я в суд обращаться не буду только потому, что человек повел себя культурно — извинился и признал вину. На эти деньги заменил лобовое на аналог и продолжу кататься. Через неделю, естественно, получил скол =(
Вот такая история, со счастливым концом.
Ну а на сегодня все, всем пока.